Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 12 |
| Le indicazioni erano complete | 2 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 9 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 12 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 1 |
| Ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Altro | 8 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 372 |
| Le indicazioni erano complete | 78 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 100 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 175 |
| Altro | 152 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 115 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 37 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 86 |
| Ho avuto problemi tecnici | 102 |
| Altro | 404 |